GES5010 Management (2 crédits)

Introduction au management. Apprentissage du management. Processus de management/gestion. Dimensions globales du management. Techniques et processus de planification. Structures organisationnelles et leur conception; fonctionnement opérationnel de l'entreprise : structure, organisation, activités. Innovation et changement organisationnels. Les actions du manager : environnement, rôle et compétences, activités, différents types d'organisations. L’individu et l’organisation. Gestion des ressources humaines. Leadership et communication. Information et prise de décision. Gestion des opérations et services.